นโยบายความเป็นส่วนตัว heng77 – การปกป้องข้อมูลสมาชิก

บทนำและความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัว

ที่ heng77 เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากถอนเงิน หรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเรา ทุกขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ heng77.pro และแอปพลิเคชันมือถือทุกรุ่น โดยครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกในประเทศไทย รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล และวิธีที่คุณสามารถควบคุมการใช้งานข้อมูลของตัวเองได้

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น โปร่งใส และได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

1. ข้อมูลที่ heng77 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก heng77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2. วิธีที่ heng77 นำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริการ cloud hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น โดย heng77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลที่แบ่งปันจะถูก anonymize (ลบข้อมูลที่ระบุตัวตนออก) ก่อนเสมอ ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาตัวคุณได้

4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

heng77 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์และแอป คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่า ภาษา และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณได้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษา session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาต่อ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

heng77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ก็ใช้งานได้อย่างปลอดภัยเท่าเทียมกัน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกทุกบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (penetration testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

heng77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่อาจต้องเก็บไว้สูงสุด 5–7 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 1 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: สูงสุด 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ล็อกการเข้าถึงและความปลอดภัย: 90 วัน
• ข้อมูลคุกกี้และ session: ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (7–30 วัน)